**ข้อตกลงการใช้งาน**
1. **ความเกี่ยวข้องของคุณกับ SmartPoshub**
1.1. เว็บไซต์ของบริษัท สมาร์ทบล็อคเทค จำกัด ในชื่อ "www.smartposhub.com" ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "ผู้ให้บริการ"
1.2. สิ่งที่คุณใช้ ไม่ว่าจะเป็น ผลิตภัณฑ์ ซอฟต์แวร์ บริการ หรือเว็บไซต์ของผู้ให้บริการ ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "บริการ"
1.3. คุณซึ่งเป็นผู้ใช้บริการไม่ว่าจะส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดของผู้ให้บริการ ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "ผู้ใช้บริการ" โดยจะแยกได้ดังนี้
1.3.1. เจ้าของสินค้าหรือผู้ที่นำสินค้ามาจัดจำหน่ายบนเว็บไซต์ผ่านบริการของผู้ให้บริการ ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "ผู้ขาย"
1.3.2. ผู้สั่งซื้อสินค้า และ/หรือ ใช้บริการเว็บไซต์ของผู้ขาย ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "ผู้ซื้อ"
1.4. การใช้บริการของผู้ให้บริการนั้นผู้ใช้บริการจำเป็นต้องเข้าใจและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ของผู้ให้บริการทั้งหมด

2. **ข้อตกลงและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ**
ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิไม่ให้บริการธุรกิจและเว็บไซต์ ดังต่อไปนี้
2.1. เว็บไซต์ที่ใช้ในจุดประสงค์อื่นๆ ที่ไม่ใช่เพื่อการซื้อ-ขายสินค้า เช่น
2.1.1. เว็บไซต์รับประกาศสินค้า
2.1.2. เว็บไซต์รวมลิงค์
2.1.3. เว็บไซต์สื่อกลางระหว่างเว็บไซต์
2.1.4. เว็บไซต์ขายสินค้าแบบ Affiliate เป็นต้น
2.2. ผิดกฎหมายหรือขัดต่อศีลธรรมอันดีของไทย เช่น การละเมิดลิขสิทธิ์ของผู้อื่น การข่มขู่ เว็บไซต์ที่เกี่ยวกับสื่อลามก หรือเนื้อหาส่อไปทางลามก เซ็กส์ ขายบริการทางเพศ รวมทั้งเว็บไซต์ที่มีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ที่เกี่ยวกับสื่อลามก
2.3. พบทุจริต ฉ้อโกงในการซื้อ-ขาย ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น (ทั้งในอดีตและปัจจุบัน) ทั้งนี้ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการตัดสินใจว่าสิ่งใดถือว่าเป็นการทุจริต
2.4. เกี่ยวกับ Hacker, Warez, Crack, เผยแพร่ไวรัส หนอนอินเตอร์เน็ต โทร์จัน หรืออื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับซอฟท์แวร์ผิดกฎหมาย
2.5. หลอกลวงผู้อื่นด้วยการแสดงข้อความอันเป็นเท็จ โฆษณาเกินจริง หรือปกปิดข้อความจริงซึ่งควรบอกให้แจ้ง
2.6. ใช้งานที่ส่งผลกระทบกระเทือนต่อระบบและทรัพยากรของระบบ อาทิเช่น การใช้งาน CPU เกินขอบเขต การใช้งาน Email เกินขอบเขต การเจาะระบบ (Hacking) การใช้งานโปรแกรม IRC Bots หรือการใช้งานโปรแกรมใดๆ ที่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของระบบ และผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการพิจารณาว่า การใช้งานใดเป็นการใช้งานอย่างเกินขอบเขต
2.7. มีการทำ Commercial Mass Emailing หรือ "Spamming" ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น เช่น การส่งโฆษณาไปยังอีเมลผู้อื่นโดยผู้อื่นไม่ได้ขอ, การส่งอีเมลโดยใช้ที่อยู่ส่งกลับที่ไม่มีจริงทางด้านธุรกิจ, การส่งข้อความลูกโซ่เพื่อจะทำให้เกิดการตอบกลับจำนวนมาก และการส่งข้อความซ้ำๆ เดิมๆ ไปยังผู้อื่น เป็นต้น
2.8. มีข้อมูลและไฟล์ต่างๆ บนเครื่องเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการติดไวรัส มัลแวร์ ไม่ว่ากรณีใดๆ
2.9. มีการเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบการทำงานหรือการแสดงผลส่วนต่างๆ ของระบบร้านค้า เช่น การนำตะกร้าสินค้า, การสร้างสัญลักษณ์หรือภาพของตนเองเจตนาหลอกลวงว่าเป็นของระบบ เป็นต้น หากผู้ให้บริการตรวจพบธุรกิจและเว็บไซต์ที่ผิดข้อตกลงดังกล่าว จะดำเนินการงดการให้บริการทันที โดยไม่มีการคืนค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น และไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการพิจารณาตรวจสอบร้านค้าว่าผิดตามข้อตกลงหรือไม่ หากมีข้อโต้แย้งใดๆ ให้ถือเอาคำตัดสินของผู้ให้บริการเป็นที่สิ้นสุด

3. **ข้อตกลงในการจำหน่ายสินค้า**
ผู้ให้บริการมีความประสงค์ที่ให้ผู้ใช้บริการสามารถจำหน่ายสินค้าผ่านระบบร้านค้าเท่านั้น อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการอนุโลมให้สามารถใช้บริการในรูปแบบการประกาศขายสินค้าของตนได้ เช่น อสังหาริมทรัพย์ รถยนต์ เป็นต้น โดยผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิไม่ให้บริการเว็บไซต์ร้านค้าที่จำหน่ายหรือประชาสัมพันธ์สินค้าดังต่อไปนี้
3.1. สินค้าผิดกฎหมายหรือขัดต่อศีลธรรมอันดีของไทย
3.2. สินค้าแบบ Affiliate จากเว็บไซต์ออนไลน์อื่นๆ เช่น Amazon.com เป็นต้น
3.3. สินค้าที่เกี่ยวข้องกับการพนันทุกประเภท เช่น การเล่นคาสิโนออนไลน์ สถานที่ที่รับพนันขันต่อ บิงโก
3.4. สินค้าที่เกี่ยวข้องกับ Download MP3, Software, VDO & Voice Clips, Music Online ที่ถูกต้องตามกฎหมายและผิดกฎหมายทุกประเภท
3.5. สินค้าลอกเลียนแบบ ไม่ได้รับอนุญาต ละเมิดเครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร ลิขสิทธิ์ หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้อื่นหรือคณะบุคคลอื่นในทุกประเทศทั่วโลก
3.6. ฝิ่น ยาสูบ ยาเสพติดทุกชนิด หรือบุหรี่ เหล้า เบียร์ที่ผิดกฎหมาย
3.7. สัตว์ที่ใกล้สูญพันธุ์หรือสัตว์ที่ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย รวมทั้งผลิตภัณฑ์ที่ผลิตจากสัตว์เหล่านี้
3.8. เครื่องสำอาง ยา หรืออาหารเสริม ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก อย. ในประเทศไทย
3.9. ยา สมุนไพร และอุปกรณ์ส่วนตัวที่เกี่ยวกับการใช้ยาที่ผิดกฎหมาย รวมถึงยาตามใบสั่งแพทย์
3.10. จำหน่ายหรือส่งเสริมการรักษาหรือการเยียวยาที่ไม่สามารถตรวจพิสูจน์ได้ หรือรายการอื่นๆ ที่ทำตลาดว่าเป็นสิ่งที่ใช้เพื่อฟื้นฟูสุขภาพได้อย่างรวดเร็ว
3.11. อุปกรณ์พลุไฟ วัสดุและสสารที่มีพิษ ระเบิดได้ ติดไฟ และมีกัมมันตรังสี ซึ่งรวมไปถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีสร้างอุปกรณ์ระเบิด
3.12. อาวุธหรืออุปกรณ์อันตรายที่ผิดกฎหมาย
3.13. สินค้าที่มีการโฆษณาเกินจริง หากผู้ให้บริการตรวจพบธุรกิจและเว็บไซต์ที่ผิดข้อตกลงดังกล่าว จะดำเนินการงดการให้บริการทันที โดยไม่มีการคืนค่าบริการใดๆ ทั้งสิ้น และไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการพิจารณาตรวจสอบร้านค้าว่าผิดตามข้อตกลงหรือไม่ หากมีข้อโต้แย้งใดๆ ให้ถือเอาคำตัดสินของผู้ให้บริการเป็นที่สิ้นสุด

4. **ข้อตกลงในการคิดค่าบริการและเปลี่ยนรูปแบบของการให้บริการ**
ผู้ให้บริการให้บริการต่างๆ ซึ่งแบ่งรูปแบบการให้บริการและการคิดค่าบริการดังต่อไปนี้
4.1. บริการระบบขาย Package ฟรี ทั้งหมดนี้ผู้ให้บริการจะไม่คิดค่าบริการใดๆ โดยมีการจำกัดปริมาณการใช้งานและพื้นที่ในการเก็บข้อมูลตามรายละเอียดของ Package ที่แจ้งไว้ในระบบ ทางผู้ให้บริการสามารถแก้ไขปรับปรุงรายละเอียดและข้อจำกัดของการใช้งาน Package ฟรีนี้ได้ โดยจำเป็นจะต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการใน Package ฟรีทั้งหมดทราบล่วงหน้า
4.2. ผู้ให้บริการอาจปรับเปลี่ยนรูปแบบของการให้บริการ โดยอาจปรับอัตราค่าบริการในระดับที่สูงขึ้นหรือต่ำ

ลงซึ่งจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
4.3. ในกรณีที่ปรับลดราคาค่าบริการ ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการคืนค่าบริการและให้ผู้ใช้บริการชำระเงินตามอัตราค่าบริการใหม่เมื่อทำการต่ออายุ
4.4. ในกรณีที่ปรับเพิ่มราคาค่าบริการ ผู้ใช้บริการเก่าให้ใช้อัตราค่าบริการเดิมในการต่ออายุ ยกเว้นแต่จะแจ้งล่วงหน้าไว้เป็นอย่างอื่น และผู้ใช้บริการใหม่ให้ใช้ตามอัตราค่าบริการใหม่ ทั้งนี้เริ่มนับการใช้บริการตั้งแต่วันที่มีการชำระค่าบริการ

5. **ข้อตกลงขอบเขตความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ**
ผู้ใช้บริการต้องเข้าใจและยอมรับการให้บริการของผู้ให้บริการดังนี้
5.1. ผู้ให้บริการมีหน้าที่เพียงให้บริการในการอำนวยความสะดวกในการซื้อขายสินค้าระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายเท่านั้น ผู้ให้บริการไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ กับสินค้าของผู้ขายแต่อย่างใด
5.2. สินค้าที่ผู้ขายนำมาจัดจำหน่ายผ่านระบบและเว็บไซต์ผ่านบริการของผู้ให้บริการ รวมถึงข้อมูลใดๆ ให้ถือว่าผู้ขายเป็นเจ้าของสินค้าหรือข้อมูลนั้นๆ และผู้ขายได้เข้าใจกฎข้อบังคับของผู้ให้บริการเป็นอย่างดีแล้ว
5.3. หากผู้ใช้บริการได้กระทำผิดตามข้อตกลงของสัญญาฉบับนี้ หรือทุจริตในการซื้อ-ขายสินค้า ผู้ใช้บริการจำเป็นต้องชดเชยต่อความเสียหายอันเกิดจากการกระทำดังกล่าวต่อผู้ให้บริการ และ/หรือบุคคลอื่นที่ได้รับความเสียหาย หรือถูกละเมิดจากกรณีดังกล่าวทั้งหมด รวมถึงจะต้องถูกดำเนินคดีตามกฎหมายต่อไป
5.4. ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบค่าเสียหายหรือค่าตอบแทนใดๆ ทั้งสิ้น หากผู้ใช้บริการถูกหลอกลวงหรือฉ้อโกงทรัพย์สินจากผู้ใช้บริการอื่น แต่ทางผู้ให้บริการยินดีที่จะให้ความช่วยเหลือถึงที่สุดเพื่อให้ได้ทรัพย์สินของผู้ใช้บริการกลับคืนมา
5.5. ผู้ให้บริการไม่อาจให้การรับประกันว่า บริการจะมีอย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุด หรือไม่มีข้อบกพร่องใดๆ และผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำโดยจงใจ หรือโดยประมาทเลินเล่อในการทำหน้าที่ของบุคคลที่สาม เช่น ปัญหาการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต การติดขัดในช่องสัญญาณ เครือข่ายอินเตอร์เน็ต การสื่อสารผิดพลาด ภัยธรรมชาติ การก่อการร้าย อัคคีภัย หรือการหยุดให้บริการชั่วคราว และจากปัญหาที่มิได้เป็นปัญหาของผู้ให้บริการ
5.6. แม้ผู้ให้บริการจะมีความตั้งใจและพยายามอย่างยิ่งในการให้บริการอย่างเต็มประสิทธิภาพ แต่อย่างไรก็ตามผู้ให้บริการไม่สามารถให้การรับประกันได้ว่าการใช้บริการของผู้ใช้บริการจะปราศจากข้อบกพร่อง (ซึ่งรวมถึง ความเสถียร, ความเชื่อถือได้, ความแม่นยำ, ความสมบูรณ์, ประสิทธิผล, ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์บางประการ, ความบกพร่องเกี่ยวกับความปลอดภัย, ข้อผิดพลาด, จุดบกพร่องของคอมพิวเตอร์ (Bug) หรือไวรัส (Virus) ทั้งนี้เนื่องด้วยเป็นที่ทราบกันดีว่า ระบบที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็น ระบบการสื่อสาร ระบบคอมพิวเตอร์ หรืออินเตอร์เน็ตนั้นย่อมมีความไม่แน่นอน อาจทำให้เกิดการรบกวน หรือเป็นอุปสรรคแก่ผู้ใช้บริการในการใช้บริการตามสัญญาฉบับนี้
5.7. ผู้ให้บริการจะรับผิดชอบต่อความเสียหายใดที่เกิดจากการใช้บริการ หรือที่เกิดขึ้นจากความบกพร่องในการใช้บริการไม่ว่าด้วยเหตุใด ๆ โดยจำกัดความรับผิดต่อค่าเสียหายโดยตรงที่เกิดขึ้นแก่ผู้ใช้บริการสูงสุดไม่เกินอัตราค่าบริการที่ผู้ให้บริการได้รับชำระจากผู้ใช้บริการในเดือนที่เกิดเหตุการณ์ซึ่งทำให้เกิดค่าเสียหายนั้น เว้นแต่ความเสียหายนั้นเกิดจากการกระทำโดยจงใจ หรือประมาทเลินเล่อของผู้ใช้บริการเอง ผู้ให้บริการไม่ต้องรับผิดชอบความเสียหายดังกล่าว ทั้งนี้ ภาระพิสูจน์ทั้งหมดให้ตกเป็นของผู้ใช้บริการ
5.8. ผู้ให้บริการจะจ่ายคืนค่าใช้บริการตามส่วน หากทางผู้ให้บริการเป็นผู้ยกเลิกสัญญาการให้บริการเองเท่านั้น เช่น การยุติการให้บริการ ล้มเลิก หรือไม่สามารถให้บริการต่อไปได้ และผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบในการชดใช้ค่าเสียหายอื่นๆ นอกเหนือจากค่าบริการที่ผู้ใช้บริการได้ชำระกับผู้ให้บริการแล้วเท่านั้น
5.9. ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าความเสี่ยงทั้งหมดจากการใช้บริการนั้น เป็นความเสี่ยงของผู้ใช้บริการทั้งหมดแต่เพียงฝ่ายเดียว และผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิไล่เบี้ยต่อบริษัทฯ เว้นแต่ความสูญเสียหรือเสียหายนั้นเกิดจากการที่ผู้ให้บริการฝ่าฝืนข้อกำหนดหลักเกี่ยวกับการบริการ การฉ้อโกง หรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของผู้ให้บริการเอง
5.10. ผู้ใช้บริการควรซื้อซอฟต์แวร์ SmartPoshub จากผู้ให้บริการโดยตรง หรือซื้อผ่านตัวแทนจำหน่ายเท่านั้น หากผู้ใช้บริการซื้อซอฟต์แวร์ SmartPoshub กับบุคคลอื่นแล้วเกิดปัญหาใดๆ ขึ้นก็แล้วแต่ ผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นและจะไม่มีการชดใช้ค่าเสียหายหรือค่าตอบแทนใดๆ ทั้งสิ้น

6. **ข้อตกลงในการรักษาความปลอดภัยในข้อมูลและรหัสผ่าน**
6.1. ผู้ใช้บริการต้องเก็บรักษาข้อมูลและรหัสผ่านที่ใช้บริการกับทางผู้ให้บริการไว้เป็นอย่างดี ทางผู้ให้บริการจัดเก็บข้อมูลไว้ในที่ปลอดภัย และผู้ให้บริการจะไม่รับผิดชอบใดๆ หากเกิดความเสียหายแก่เว็บไซต์ หรือข้อมูล ที่เกิดขึ้นจากความประมาทของผู้ใช้บริการ
6.2. ผู้ใช้บริการยอมรับว่าจะต้องรับผิดชอบต่อผู้ให้บริการ สำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของผู้ใช้บริการ
6.3. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการลืมรหัสผ่านใดๆ ผู้ใช้บริการสามารถขอรหัสผ่านใหม่ได้ทางวิธีที่ทางผู้ให้บริการกำหนด โดยผู้ให้บริการจะทำการตั้งรหัสผ่านใหม่ และแจ้งให้ทางอีเมลที่ใช้ในการสั่งซื้อบริการนั้นๆ เท่านั้น
6.4. หากผู้ใช้บริการมีความสงสัยว่าข้อมูลหรือรหัสผ่านได้ถูกขโมย ให้ผู้ใช้บริการดำเนินการเปลี่ยนรหัสผ่านโดยทันที และจำเป็นต้องแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบด้วย
6.5. ในกรณีที่ผู้ใช้บริการต้องการเปลี่ยนแปลงอีเมลที่เป็นสิทธิ์เจ้าของร้านในการเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้บริการจะต้องยืนยันได้ว่าตนเองเป็นเจ้าของอีเมลจริง ในกรณีที่เจ้าของอีเมลเป็นบุคคลอื่น ผู้ใช้บริการจะต้องได้รับการยินยอมจากเจ้าของอีเมลจึงจะทำการเปลี่ยนแปลงอีเมลที่เป็นสิทธิ์เจ้าของร้านได้ เพราะผู้ให้บริการจะถือว่าเจ้าของอีเมลที่เป็นสิทธิ์เจ้าของร้านเป็นผู้มีอำนาจสูงสุดของบัญชีนั้นๆ

7. **ข้อตกลงในการขอคืนค่าบริการ**
7.1. ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิในการคืนค่าบริการในกรณีที่ผู้ใช้ต้องการยกเลิกใช้บริการ หรือปรับลดบริการลง ก่อนครบกำหนดสัญญา และผู้ใช้บริการไม่มีสิทธิเรียกค่าบริการคืน ไม่ว่าบางส่วนหรือทั้งหมดได้ เว้นแต่ทางผู้ให้บริการจะเป็นผู้ยกเลิกบริการเอง โดยจะคืนค่าบริการตามสมควรให้เท่านั้น และผู้ใช้บริการจะไม่สามารถเรียกร้องค่าเสียหายอื่นๆ ที่เกิดขึ้นกับการใช้บริการนั้นๆ นอกเหนือจากค่าบริการที่ผู้ใช้บริการได้ชำระกับผู้ให้บริการแล้วเท่านั้น
7.2. กรณีมีการละเมิดข้อตกลงการใช้งานผู้ให้บริการจะแจ้งเตือน และจะหยุดให้บริการหากผู้ใช้บริการไม่ทำการแก้ไขให้

ถูกต้อง และผู้ใช้บริการจะไม่สามารถเรียกร้องสิทธิในการคืนเงินได้ และหากเป็นการกระทำที่ส่งผลกระทบต่อระบบ เครือข่าย และชื่อเสียงของผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการจะต้องรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งหมด

8. **ข้อตกลงในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่เข้าสู่ระบบเป็นเวลานาน**
8.1. ภายในระยะเวลา 30 วันนับตั้งแต่วันหมดอายุ หากผู้ใช้บริการไม่มีการต่ออายุบัญชี ผู้ให้บริการจะลบบัญชีของผู้ใช้บริการเป็นการถาวร ข้อมูลทุกอย่างในบัญชีจะไม่สามารถกู้กลับมาได้
8.2. ผู้ใช้บริการจะถูกงดการให้บริการทันที หากผู้ให้บริการพบเห็นการทุจริต และจะต้องถูกดำเนินคดีตามกฎหมายต่อไป

9. **ข้อตกลงในการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ**
9.1. ผู้ให้บริการสามารถเปลี่ยนแปลงนโยบายข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ในการให้บริการได้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
9.2. ผู้ใช้บริการต้องเข้าใจและยอมรับข้อตกลงและเงื่อนไขต่างๆ ของผู้ให้บริการที่ได้มีการเปลี่ยนแปลงแล้ว หากผู้ใช้บริการเข้าใช้บริการหลังมีการเปลี่ยนแปลง

10. **ข้อห้ามในการใช้บริการ**
10.1 ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการนำซอฟต์แวร์ SmartPoshub ไปขายต่อ โดยที่ไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ให้บริการ
10.2 ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการแอบอ้างว่าเป็นตัวแทนจำหน่าย หรือ ลูกจ้างของผู้ให้บริการ
10.3 ห้ามมิให้ผู้ใช้บริการใช้บริการในทางที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ให้บริการ